Plnohodnotná dvouletá záruka výrobce
V našem obchodě nabízíme plnohodnotnou dvouletou záruku výrobce, která platí od okamžiku zakoupení. Díky tomu máte jistotu, že každý produkt je chráněn a nákupy u nás jsou zcela bezpečné.
Naším prioritním cílem je komfort a spokojenost zákazníků, proto v případě jakýchkoli problémů poskytujeme plnou podporu a efektivní reklamační proces. Pokud se produkt ukáže jako vadný, najdeme nejlepší řešení, abychom splnili vaše očekávání.
Co záruka zahrnuje?
- Skryté vady produktu
- Problémy s kůží nebo materiálem
- Konstrukční vady kapes
- Praskající nebo povolující švy
- Poškození zipů
Pokud během používání zaznamenáte některý z výše uvedených problémů, prosíme o kontakt – okamžitě se postaráme o reklamační řízení a nabídneme vhodné řešení.
Jak podat reklamaci?
Připravte produkt a vyplňte online formulář, který je ZDE.
Odešlete balíček na naši adresu.
Vaši žádost vyřídíme do 14 dnů a informujeme vás o dalším postupu.
Jsme tu pro Vás!
Záleží nám na vaší spokojenosti, proto se snažíme, aby proces reklamace probíhal rychle a bez problémů. Pokud máte jakékoli dotazy – neváhejte nás kontaktovat.